Відгуки про компанію Kotelzip - запчасти для котлов, теплообменники битермические, измерительные приборы и толщиномеры

все прошло хорошо

Доставили автоматику и вентилятор на котел в сроки. Но странная ценовая позиция. Я заказал изначально автоматику одного производителя, но мне менеджер посоветовал взять автоматику фирмы АТОS. При первичном заказе сумма за две выбранных позиции составила 1898 грн. Но после замены одной автоматики на другую ( выбранная в конечном итоге автоматика была дешевле заявленной ранее) сумма должна была составить 1880 грн. Но при получении на НП заказанных товаров, к оплате за сам товар сумму оставили прежнюю - 1898 грн. Мелочь скажете, а для меня дело принципа честность исполнителя! Поэтому ставлю тройку в оценке данного магазина. Бог вам судья за это!
Заказ оформлял в 18.12.2020 г. на город Старобельск

• 20 грудня 2020Коментар продавця

  Михаил, спасибо, что оценили наш совет взять лучшую автоматику отзывом нейтрально. Наша вина, не специально))) курьер при отправки не досмотрел разницу в 18 грн в автоматике, т.к. ваш заказ был изначально на 1898, все вопросы мы легко решаем при обращении к менеджеру. Можете сообщить нам карту, мы компенсируем 100 грн, так сказать акция - На Новый Год.))) спасибо за понимание.

Компания профессионалов своего дела. По рекомендации друга выбирал терморегулятор. Алексей быстро сориентировался в поставленной мной задаче и помог подобрать самый оптимальный вариант. Мне попался заводской брак который мне без лишних вопросов после предоставления видео аргументов обменяли на другой рабочий. После подключения котёл перестал сам включаться для подогрева через каждых 30 минут, экономия газа и работы котла существенная. Рекомендую этот магазин и его продавцов. Они знают свой товар и умеют качественно решать поставленные задачи. Рекомендую.

• 17 грудня 2020Коментар продавця

  Спасибо, рады, что все работает